Política de privacidade

Vigente desde 29 de agosto de 2026.

Esta política explica o que a NAMOS TECNOLOGIA E SERVIÇOS LTDA (CNPJ 68.828.795/0001-64) faz com os dados que você informa nos nossos sites, em linguagem que dá para conferir. Ela vale para food.namos.com.br, obra365.namos.com.br, barber.namos.com.br e ponto.namos.com.br.

1. Quais dados coletamos

Só o que você digita no formulário, e só o que serve para te retornar:

Nome — para saber por quem perguntar.
Nome do seu negócio — para entender o contexto antes de ligar.
Telefone/WhatsApp — é por onde retornamos.
E-mail (opcional) — canal alternativo, se você preferir.
Porte e mensagem (opcionais) — para a conversa começar adiantada.

Junto com isso, registramos de onde você veio: a página, o site que te trouxe (referrer) e os parâmetros de campanha (UTM) presentes no link. Isso existe para sabermos qual anúncio funciona, não para te identificar fora daqui.

O que NÃO fazemos: não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para publicidade; não usamos pixel de rastreamento de rede social nesta página; e não enviamos mensagem de marketing em massa para quem pediu um diagnóstico.

2. Por que podemos tratar esses dados

Base legal do artigo 7º da LGPD (Lei 13.709/2018): procedimentos preliminares relacionados a contrato (inciso V) — você pediu um contato comercial — e legítimo interesse (inciso IX) para medir a eficácia dos nossos próprios anúncios.

3. Para que usamos

Entrar em contato sobre o que você pediu.
Preparar uma proposta, se a conversa evoluir.
Entender qual página e qual campanha trouxeram contatos, em números agregados.

4. Com quem compartilhamos

Com os prestadores que fazem o serviço funcionar, cada um no seu papel: Cloudflare (entrega e proteção do site), Hostinger (servidor onde os dados ficam) e Meta/WhatsApp, apenas se e quando a conversa acontecer por lá. Todos operam como operadores de dados, sob instrução nossa. Fora isso, ninguém.

5. Por quanto tempo guardamos

Enquanto a relação comercial fizer sentido, e por até 24 meses após o último contato, se ela não evoluir. Vira cliente? Passam a valer os prazos legais de guarda de documentos fiscais e contratuais. Você pode pedir a exclusão antes disso — ver o item 6.

6. Seus direitos

A LGPD te dá o direito de confirmar o tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, portar ou eliminar seus dados, e de revogar o consentimento. Para exercer qualquer um deles, escreva para privacidade@namos.com.br. Respondemos em até 15 dias.

7. Cookies

Esta página não usa cookies. Guardamos os parâmetros de campanha (UTM) na memória temporária do seu navegador (sessionStorage) para que, se você navegar pela página antes de preencher o formulário, a informação de origem não se perca. Isso é apagado quando você fecha a aba, e não sai do seu aparelho até o momento em que você envia o formulário.

8. Segurança

O envio é feito por conexão criptografada (HTTPS). Os dados ficam em banco PostgreSQL com acesso restrito e trilha de auditoria: toda leitura e alteração de um cadastro fica registrada com autor, data e endereço de origem.

9. Encarregado e contato

Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): Luiz Augusto Nunes Moreira Silva Santos — privacidade@namos.com.br.
Endereço: Rua 137, nº 556, Quadra 50, Lote 01, 1º andar, Sala 101, Edifício Alvorada, Setor Marista, Goiânia-GO, CEP 74.170-120.

10. Mudanças nesta política

Se algo mudar, a data no topo muda junto. Alteração relevante para quem já é cliente é avisada pelos nossos canais.